Le DSI, roi de l'empathie ?
Avant tout, soyons sûrs que nous parlons bien de la même chose : l'empathie n'est pas la sympathie. La sympathie c'est la capacité à...
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Olivier Friedman
- 21 mai 2018
- 4 Min
Et si on partait en séminaire ?
La période étant propice aux "journées au vert", je vais m'arrêter aujourd'hui sur ce qui est perçu comme le premier moyen de récompenser...
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Olivier Friedman
- 13 mai 2018
- 3 Min
Apprendre à dire non
Pour beaucoup de managers, dire "non" est une réelle difficulté. Les raisons sont multiples : peur de créer un conflit qu'ils ne sauront...
80 vues0 commentaire
Olivier Friedman
- 5 mai 2018
- 2 Min
Les jeux psychologiques - le triangle dramatique
Eric Berne, psychiatre américain fondateur de l'analyse transactionnelle, nous apprend que nous avons trois besoins fondamentaux : la...
296 vues0 commentaire
Olivier Friedman
- 30 avr. 2018
- 7 Min
L'ennéagramme dont vous êtes le héros
Il y a quelques semaines, je publiais un article pour présenter l'ennéagramme (ici), formidable outil qui permet de découvrir la palette...
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Olivier Friedman
- 22 avr. 2018
- 3 Min
Quand les problèmes sont des solutions : l'approche systémique
Depuis des siècles, nous raisonnons selon une approche analytique : une cause produit un effet, et la même cause produit le même effet....
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Olivier Friedman
- 15 avr. 2018
- 4 Min
Une réunion ? Super !
La réunion : utile, elle a le pouvoir de rassembler les membres d'une équipe autour d'échanges efficaces pour prendre les bonnes...
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Olivier Friedman
- 8 avr. 2018
- 3 Min
Reformulation, vous avez dit reformulation ?
Le référentiel des 11 compétences de l'International Coach Federation a placé en position centrale les compétences 5 et 6, qui parlent...
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Olivier Friedman
- 1 avr. 2018
- 3 Min
Gérer ses émotions
"e - motion" : "qui vient du mouvement" en latin. Et c'est exactement ce dont il s'agit : un mouvement intérieur, généré par un événement...
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Olivier Friedman
- 25 mars 2018
- 3 Min
Objectif : SMART !
Définir de bons objectifs : la quadrature du cercle Souvent, les managers trouvent que définir les objectifs de leurs collaborateurs...
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Olivier Friedman
- 18 mars 2018
- 2 Min
L'art du feedback
"Si je lui dis qu'il est bon, il va prendre la grosse tête" ; "Comment lui dire qu'il prend toute la place en réunion ? il risque de se...
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Olivier Friedman
- 11 mars 2018
- 2 Min
La matrice d'Eisenhower
Les outils de gestion du temps sont assez nombreux. Attardons nous aujourd'hui sur la matrice d'Eisenhower, même si ce titre n'est...
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Olivier Friedman
- 4 mars 2018
- 2 Min
Il y a un éléphant dans la pièce
Un « éléphant dans la pièce » est un sujet, notamment d'équipe, tellement gros que tout le monde le voit, mais dont personne ne veut...
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Olivier Friedman
- 26 févr. 2018
- 2 Min
La gestion du temps
"Vite, vite, la réunion va commencer et ensuite j’enchaîne ..." ; "Je n'ai pas assez de temps" ; "J'ai trop de travail" ; "Je travaille...
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Olivier Friedman
- 19 févr. 2018
- 2 Min
C'est quoi le coaching professionnel ?
Coaching professionnel : définition ! Selon ICF (l'International Coach Federation), dont je fais partie, le coaching professionnel se...
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Olivier Friedman
- 14 févr. 2018
- 2 Min
L'ennéagramme, mieux se connaître et comprendre l'autre
L’ennéagramme est un outil de connaissance de soi et des autres, qui a la particularité de mettre l’accent sur les motivations profondes...
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Olivier Friedman
- 12 févr. 2018
- 1 Min
Management d'hier, management de demain
J'entends régulièrement mes clients me dire "Pouvez-vous nous aider à transformer nos managers pour en faire des managers de demain ?" En...
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Olivier Friedman
- 11 févr. 2018
- 1 Min
Bienvenue sur mon blog
Innovation, digital, big data, intelligence artificielle, cybersécurité, ... bien qu'indispensable, la technologie contribue à faire du...
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